如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。
值得注意的理,如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己清理。并且,当开发商按业主要求,派人来修补后,还是不行,或维修不到位,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
一、地暖漏水是谁的责任谁维修?
楼上发生漏水事故,可按以下方法解决:
第一,如果地暖是开发商统一安装的,并且楼上的业主没有对地暖进行私改,在地暖保修期内,由开发商负责,楼上的可以直接找物业公司安排维修,楼下可以向开发商进行索赔。
第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。
二、楼上下水道漏水哪个负责
楼上下水道漏水的负责情况具体如下:
1、证明不是自己人为的去损坏的,那就由自己负责;
2、查明造成楼上漏水是否属于邻居的责任。如果对楼下有造成损伤,楼上住户也要负相应的赔偿责任;
3、要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。
业主维护权益的方法具体如下:
1、民主维权,业主之间的分歧和矛盾,应该通过业主之间的讨论,采用民主集中的办法,用民主决策来解决;
2、协商维权,如果涉及的是业主的公共利益,业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人进行谈判,协商解决业主权益受侵害的问题;
3、行政投诉维权,业主在权益受到侵害时,首先想到的办法是向政府有关部门部门投诉。
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