商品试用期免费换货是否收运费?
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依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。
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换货不能用运费险。因为运费险只作用于退货。在购物平台的订单中找到换货的选项，选择自主寄回。提交换货申请后，商家会给到你一个收件地址，自行将商品邮寄给商家，当商家确认收货之后，订单会自动进入快递理赔流程，然后理赔的款项会退回到用户选择的账户当中。
没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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没运费险换货运费谁出没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生
2020.03.14 385 -
商家运费险换货单有效吗运费险换货是不可以赔付的，因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道，买家没有向运费险申请理赔，因此换货时无法获得运费赔付。
2020.12.07 438 -
商品拒收运费谁承担1.收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。 22.由于商品质量问题而造成的拒收，运费一般不会由消费者承担。 3并且，收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担
2020.01.26 912
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使用品试用期免费换货，但运输费要收取吗？
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗？如何收取运费费用
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-03-25 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-11 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗?
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340
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01:11
七天退换运费谁出根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，
40,498 2021.03.24 -
01:31
商品三包退换货规定时间商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关
5,162 2022.05.11 -
00:51
立案费用收费标准立案费用收费标准如下：1、不超过1万元的，每件交纳50元；2、超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳；3、超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳；4、超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳；5、超过50万元至100万元的部
9,209 2022.04.17
