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劳动局在线咨询方式

2021-10-19 15:24

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上海在线咨询顾问团

2021-10-19回复

专业分析:

劳动局网上咨询是免费热线。 服务内容。 (一)接受全省劳动保障业务通报、投诉、咨询 (二)提供国家和省劳动保障相关法律、法规、规章、规范文件查询服务 (三)提供省劳动保障厅办公手续咨询服务 (四)提供广东省社会保险基金管理局办理社会保险业务手续、保险公司和个人信息等查询服务 (五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务 服务方式。 以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。 主要功能:回答政策,接受通报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机邮件,发送电子邮件,自动听取回复留言的政策问答录音,自动听取传真文件,自动查询社会保险信息等。

法律依据:

《劳动争议调解仲裁法》第五条 发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。

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