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消费者权益日是哪些?

2022-08-04 18:52

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2022-08-04回复

专业分析:

节日宗旨 ⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力; ⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失; ⑶搜集消费者的意见并向企业反馈; ⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位; ⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题; ⑹成立消费者团体,确立消费者主权; ⑺加强消费者国际团体及合作。

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消费者的权利: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者权益如下:安全保障权;知道真情权;自主选择权;公平交易权;依法索赔权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。消费者权益是在一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋予消费者的权利。

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