（一）物业纠纷案件总体情况

1、案件收结情况

从收案量看，2013年，ｘｘ法院共受理物业服务合同纠纷案件113件，同比增长258％，2014年受理54件，同比下降52．2％。从结案量看，2013年共审结110件，同比增长254．8％，2014年审结55件，同比下降50％。通过对近三年的数据分析，发现在立案登记制实施之前，物业服务合同纠纷案件收案和结案波动较大，未表现出明显规律。

2、涉诉标的额分析

2012年至2014年，ｘｘ法院受理的物业纠纷案件中，标的额最大为105万元，最小为900元，平均涉案标的额为23919元。其中标的额最大的案件主要涉及公司之间的物业服务纠纷，以个人为被告的物业纠纷案件标的额普遍低于平均涉案标的额。

3、当事人结构特征

从当事人身份性质看，绝大多数被告为自然人，三年间被告为法人或其他组织的只有13件，占6．6％，这13件案件中，有7件属于物业公司与房地产开发公司间的纠纷，2件属于业主委员会与物业公司间的纠纷。物业纠纷法律关系主体基本未超出业主、物业公司、开发商三者范围。

（二）法院审理情况

1、适用程序考察

2012年，只有1件案件适用普通程序案件，2013年有2件，2014年1件，该4件案件有2件是房地产公司与物业公司之间的诉讼，且其中1件是中院发回重审案件。在新民诉法实施之前，物业纠纷主要通过简易程序审理，2013年1月1日起新民诉法实施后则主要通过小额诉讼程序审理，2013和2014年小额诉讼程序适用率达到73．2％，这也说明了多数物业纠纷案件涉诉标的额偏小。

2、审理天数分析

2012年至2014年，物业纠纷案件审理天数最长为185天，最短1天，平均审理天数为13．9天，以2014年吴兴法院数据为参考，物业纠纷案件平均审理天数远远低于全院各类案件42．8天的平均审理天数。

3、审理结果

从结案方式上看，2012年至2014年三年间，84．2％的物业纠纷案件以撤诉或者按撤诉处理方式结案，另9．7％以调解方式结案，剩下很少部分以判决方式结案。

书面催交物业费是否为物业纠纷受理的前提条件

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。由此产生的问题是，对于物业公司未履行书面催交手续的，法院能否不予受理。

一、物业服务合同备案需要材料有哪些

1、物业服务合同备案申请表；

2、《物业服务合同》；

3、企业资质证书正、副本；

4、企业法人营业执照副本、分支机构营业执照副本；

5、组织机构代码证；

6、项目负责人身份证明、项目负责人与物业服务企业之间的劳动合同、社会保险缴纳情况证明原件、聘任证明材料及项目负责人考试合格证书；

7、物业项目的合法来源证明文件；

8、事实服务的项目需提供原物业服务合同、服务现状的情况说明、仲裁或司法文书等相关材料。

物业服务合同签订的注意事项有哪些

1、明确委托物业服务的内容、范围和期限；

2、除了《物业管理条例》规定的业主委员会拥有的权利外，其它一些权利，也应在服务合同里更具体地约定；

3、明确物业公司的权利和义务；

4、对违约责任的约定。

虽然《中华人民共和国民法典》规定合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式，但由于物业服务合同与人民工作、生活密切相关，涉及的权利义务关系复杂，合同履行期间长，因此有关物业管理法律法规都规定，物业服务合同应采取书面形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。此外，物业服务合同应当报有关物业管理行政主管部门备案，以便行政部门更好地监督和指导。

二、民法典的物业服务合同定义有什么规定

物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。

《民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。