物业最怕哪个部门投诉12319-法师兄

物业最怕哪个部门投诉12319

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-29 09:22:18 477 人看过

1、可以的。

2、12319是城建热线，热线服务内容涉及城市规划、城市房管、建筑市场、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：

(1)对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

(2)对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。

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若欲投诉物业管理问题，建议首先向当地房地产业管理局物业管理处提出相关诉求，该处乃是物业服务业的最高监管部门；在投诉之前，应认真准备所需材料，避免采用口头陈述的方式，尽可能使用书面形式递交。同时，在递交资料之前，务必仔细审查您与物业公司签订的物业管理协议中的各项条款，明确物业公司是否未能履行相应责任，所收集的证据必须具备充分性和完整性。《民法典》第九百四十六条业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失

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当地房地产管理局物业管理处投诉，投诉前，要做好相关工作。尽量不要采取口头投诉的形式，尽量以书面形式提交，提交前，注意已经与物业公司签订的物业管理协议，提供的证据要充分、完整，县级以上地方人民政府、以及房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业用户和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。如果投诉医院找哪个部门找当地卫生部门，或者卫生主管部的市长，还有现在的媒体，不过没证据最好是投拆卫生主管部门，当地的卫生局，他们一般只要有投拆都要给院长压力的。一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行

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